ひとつ
鉱物処理装置に関しては、1 つのサイズですべてに適合するわけではありません。 そこでティッセンクルップの専用マシンとサービスが登場します。
鉱物の加工は複雑なプロセスになる場合があります。 岩石の種類や形状は採掘現場ごとに変化するため、エネルギー効率とメンテナンスコストを最優先に考慮する必要があり、企業は適切な機器を使用していることを確認する必要があります。
オーストラリアの硬岩採掘部門では、すべての仕事をこなせる破砕機は 1 台もありません。
ティッセンクルップはこの状況を認識しており、これに対応して、さまざまな作業向けに特定の回転式破砕機を開発しただけでなく、最初から最後まで顧客サポート システムも開発しました。
「ティッセンクルップは、顧客に選択できる機器のポートフォリオを提供することから始めます」とティッセンクルップの製品ラインマネージャー、ルーク・ベネット氏はオーストラリアン・マイニングに語った。 「当社のエンジニアの支援を受けて、お客様と協力して適切なマシンを選択します。」
ティッセンクルップは、オーストラリアの硬岩採掘環境に不可欠な 4 つの機械、すなわち旋回式クラッシャー、振動グリズリー フィーダー、偏心ロール クラッシャー、および高圧グラインド ロールに焦点を当てました。
ブラスト硬岩破砕の効率向上を目指すお客様は、ティッセンクルップの旋回式破砕機を利用できます。 最新の Pro マシンは、世界中でこれらのマシンを正常に運用してきた 15 年以上の同社の経験に裏付けられています。
オーストラリアの鉄鉱石産業における主要な皮むきの根幹である振動グリズリーフィーダーは、頑丈で長持ちするフィーダーを求める人にとって完璧な機械です。
「これらの機械は長年にわたって一次破砕回路に使用されており、その堅牢な設計と、クライアントが要求するものすべてを処理する効率性を証明しています」とベネット氏は述べています。
偏心ロールクラッシャーは、幅広い採掘用途に適した機械を探しているユーザーにとって理想的な選択肢です。 地下鉱山や露天掘りの移動式または半移動式破砕プラントに適した偏心ロールクラッシャーは、1 時間あたり 8000 トンの高い処理量を誇り、あらゆる用途に合わせて 5 つの構成で利用できます。
これらの機械はすべて、ティッセンクルップの数十年にわたる経験と現場での作業に裏付けられています。 しかし、究極の硬岩粉砕を実現するのは高圧グラインドロールです。 これらの機械は、高品質な修理作業に必要な重機を備えた専用の整備工場でサポートされています。
「ティッセンクルップは鉱山における高圧グラインドロール技術の最前線に立っています」とベネット氏は語った。 「機械の継続的な改善により、効率が向上し、ダウンタイムが短縮され、お客様のトン当たりコストの削減に貢献しました。」
これらの機械と効率的で役立つ、タイムリーな顧客サービスを組み合わせることで、ティッセンクルップはマイニング技術において常に先を行くことができました。 顧客がマシンを選択しただけでサービスが終了するわけではありません。
機械の設置後、ティッセンクルップは完全なターンキー ソリューションを提供します。 ポート ヘッドランド (ワシントン州)、ヘンダーソン (ワシントン州)、およびマッカイ (クイーンズランド州) に設立されたサービス センターは、ティッセンクルップがフィールド サービス、スペアパーツ、ワークショップの再構築を含むあらゆる種類のアフター サービスを提供するのに役立ちます。
「アフターセールスサポートは、オーストラリアでの当社の事業の重要な部分を占めています」とベネット氏は述べています。 「当社は、サービスセンターとスペアパーツの保管場所への投資により、設置済みの機器への取り組みを主導してきました。」
必要なスループット、サービス間隔、鉱石の種類は急速に変化する可能性があるため、鉱業は停滞する産業ではありません。ティッセンクルップは、パフォーマンスの向上と消費電力の削減を可能にするために、設置されている機器の継続的な見直しを提供しています。 装置の見直しには、ライナーのプロファイリング、材料組成の変更、設計の改善が含まれます。
さらに、顧客はオフサイト修理機能にアクセスでき、サービス センターがいつでも追加サポートを提供できます。
ティッセンクルップ社の最高営業責任者兼サービスディレクターのウーヴェ・ズーレーナー氏は、「当社は操業停止や機器の修理にかかる迅速な所要時間で港湾や鉱山の運営をサポートすることができ、また顧客の継続的な資産管理もサポートすることができます」と述べた。
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